Termini e condizioni del servizio

TERMINI E CONDIZIONI GENERALI DI VENDITA – MIA SU
Ultimo aggiornamento: 1 novembre 2026

1. Panoramica
Benvenuti su MIA SU, negozio online accessibile all'indirizzo https://miasu.it, dedicato alla vendita di borse, accessori moda, bigiotteria e abbigliamento.
L'utilizzo del sito e l'acquisto dei prodotti sono disciplinati dai presenti Termini e condizioni generali di vendita, nel rispetto della normativa italiana ed europea applicabile.
Il sito è realizzato mediante la piattaforma Shopify. Il contratto di vendita dei prodotti è concluso direttamente con il venditore che gestisce MIA SU e non con Shopify.
2. Identificazione del venditore
Il negozio MIA SU è gestito da una ditta individuale italiana.
I dati identificativi del venditore, inclusi denominazione, titolare, partita IVA, sede e recapiti, sono riportati nelle informazioni legali e di contatto pubblicate sul sito.
3. Prodotti e disponibilità
MIA SU propone prodotti di moda e accessori, le cui caratteristiche, materiali, dimensioni, colori e prezzi sono descritti nelle rispettive schede prodotto.
Le immagini sono realizzate per rappresentare i prodotti nel modo più fedele possibile. Eventuali differenze di visualizzazione dovute agli schermi non modificano le caratteristiche contrattualmente dichiarate.
La disponibilità dei prodotti è soggetta all'effettiva giacenza di magazzino.
In caso di indisponibilità successiva all'ordine, il cliente sarà informato e avrà diritto al rimborso delle somme eventualmente versate per i prodotti non disponibili.
4. Ordini e conclusione del contratto
Il cliente può selezionare i prodotti, aggiungerli al carrello e completare l'acquisto seguendo la procedura di checkout.
Prima di confermare l'ordine, il cliente può verificare prodotti, quantità, prezzi, costi di spedizione e dati di consegna.
L'invio dell'ordine comporta un obbligo di pagamento, chiaramente indicato durante il checkout.
Il contratto si considera concluso con la conferma di accettazione dell'ordine da parte di MIA SU, comunicata al cliente per via elettronica.
In caso di impossibilità di eseguire l'ordine, MIA SU informerà il cliente e provvederà agli eventuali rimborsi dovuti.
5. Prezzi e pagamenti
I prezzi dei prodotti sono indicati in euro.
Il trattamento fiscale applicabile e gli eventuali costi aggiuntivi sono comunicati prima della conclusione dell'acquisto.
I metodi di pagamento disponibili sono quelli visualizzati durante il checkout.
I pagamenti elettronici sono gestiti attraverso i fornitori di servizi di pagamento integrati nel negozio Shopify.
Eventuali promozioni e sconti sono soggetti alle condizioni comunicate nella relativa offerta, nel rispetto della normativa applicabile.
6. Spedizione e consegna
MIA SU prevede un tempo di consegna stimato di 1–3 giorni lavorativi per le destinazioni e i prodotti ai quali tale servizio è applicabile.
I tempi decorrono secondo quanto specificato nell'Informativa sulle spedizioni pubblicata sul sito.
I costi di spedizione vengono comunicati prima della conferma dell'ordine.
Eventuali ritardi o problemi di consegna saranno gestiti nel rispetto dei diritti riconosciuti al consumatore.
Salvo i casi previsti dalla legge, il rischio di perdita o danneggiamento dei prodotti passa al consumatore quando questi, o un terzo da lui designato diverso dal vettore, entra materialmente in possesso dei beni.
Le condizioni dettagliate sono disponibili nell'Informativa sulle spedizioni.
7. Diritto di recesso
Il consumatore ha diritto di recedere dal contratto entro 14 giorni dalla consegna dei prodotti, senza dover fornire motivazioni, salvo le eccezioni previste dalla legge.
Per esercitare il recesso è necessario comunicare a MIA SU la propria decisione mediante una dichiarazione esplicita, utilizzando i recapiti pubblicati sul sito.
Il consumatore deve restituire i prodotti entro 14 giorni dalla comunicazione del recesso.
Il rimborso viene effettuato entro 14 giorni dalla comunicazione del recesso, con possibilità per il venditore di trattenerlo fino al ricevimento dei beni o alla dimostrazione della loro spedizione, nei casi previsti dalla legge.
Sono rimborsati anche i costi della consegna standard iniziale, nei limiti previsti dalla normativa.
Le eventuali spese dirette di restituzione sono a carico del consumatore soltanto se ne è stato preventivamente informato.
Le condizioni complete sono illustrate nell'Informativa sui resi e rimborsi.
8. Garanzia legale di conformità
I prodotti venduti ai consumatori sono coperti dalla garanzia legale di conformità prevista dal Codice del consumo.
Per i prodotti nuovi, il venditore risponde dei difetti di conformità esistenti al momento della consegna che si manifestano entro due anni, ferme restando le disposizioni di legge applicabili.
In presenza di un difetto di conformità, il consumatore può richiedere i rimedi previsti dalla legge, tra cui riparazione, sostituzione, riduzione del prezzo o risoluzione del contratto, secondo le condizioni applicabili.
La garanzia legale non può essere esclusa o limitata dai presenti Termini e condizioni.
9. Account e utilizzo del sito
Il cliente è responsabile della correttezza delle informazioni fornite durante la registrazione o l'acquisto.
Le eventuali credenziali di accesso devono essere custodite con attenzione.
È vietato utilizzare il sito per attività fraudolente, illecite o lesive dei diritti altrui.
10. Proprietà intellettuale
I contenuti originali del sito MIA SU, inclusi testi, fotografie, elementi grafici, marchi e materiali promozionali, sono tutelati dalla normativa applicabile sulla proprietà intellettuale.
La riproduzione o l'utilizzo commerciale non autorizzato dei contenuti protetti è vietato, salvo i casi consentiti dalla legge.
I marchi e i contenuti appartenenti a terzi rimangono di proprietà dei rispettivi titolari.
11. Servizi e collegamenti di terze parti
Il sito può contenere collegamenti a piattaforme, servizi o siti gestiti da terzi.
L'accesso a tali servizi può essere soggetto a condizioni e informative proprie dei rispettivi fornitori.
MIA SU non assume responsabilità per contenuti di terzi estranei al proprio controllo, fatti salvi gli obblighi inderogabili previsti dalla legge.
12. Shopify e servizi tecnologici
MIA SU utilizza Shopify per la gestione della piattaforma di commercio elettronico.
Shopify fornisce l'infrastruttura tecnologica del negozio, mentre la vendita dei prodotti avviene direttamente tra il cliente e il venditore MIA SU.
L'utilizzo dei dati personali attraverso la piattaforma è disciplinato dall'Informativa sulla privacy.
13. Recensioni e feedback
I clienti possono inviare recensioni, opinioni e suggerimenti attraverso i canali messi a disposizione dal negozio.
Non sono consentiti contenuti illeciti, diffamatori, offensivi o che violino diritti di terzi.
L'eventuale pubblicazione e moderazione delle recensioni avviene nel rispetto delle norme applicabili, incluse quelle relative alla trasparenza delle recensioni dei consumatori.
14. Errori e inesattezze
MIA SU si impegna a mantenere aggiornate e accurate le informazioni relative ai prodotti e ai servizi.
Eventuali errori materiali o inesattezze potranno essere corretti.
Le correzioni non pregiudicano i diritti già acquisiti dai consumatori in relazione ai contratti conclusi.
15. Limitazioni di responsabilità
MIA SU non risponde di eventi che non le siano legalmente imputabili, nei limiti consentiti dalla normativa applicabile.
Nessuna disposizione dei presenti Termini e condizioni esclude o limita la responsabilità del venditore nei casi in cui tale esclusione o limitazione sia vietata dalla legge.
Restano integralmente salvi i diritti del consumatore relativi alla consegna, alla conformità dei prodotti, al recesso e agli altri rimedi inderogabili.
16. Privacy e trattamento dei dati
Il trattamento dei dati personali avviene nel rispetto del Regolamento (UE) 2016/679 (GDPR) e della normativa applicabile.
Le informazioni sulle finalità del trattamento, sulle basi giuridiche, sui destinatari dei dati e sui diritti degli interessati sono disponibili nell'Informativa sulla privacy pubblicata sul sito.
17. Legge applicabile e controversie
I presenti Termini e condizioni sono disciplinati dalla legge italiana, senza pregiudizio delle disposizioni inderogabili di protezione applicabili ai consumatori residenti in altri Paesi.
Per le controversie con i consumatori si applicano le regole sulla competenza giurisdizionale previste dalla legge, incluso il foro del consumatore nei casi stabiliti dalla normativa.
18. Modifiche ai Termini e condizioni
MIA SU può aggiornare i presenti Termini e condizioni per esigenze organizzative, commerciali o normative.
Le modifiche si applicano agli ordini successivi alla loro pubblicazione, senza alterare unilateralmente le condizioni dei contratti già conclusi.
19. Contatti
Per informazioni sui prodotti, ordini, spedizioni, resi, rimborsi e garanzie, i clienti possono utilizzare i recapiti ufficiali riportati nella pagina Contatti di https://miasu.it.
MIA SU si impegna a gestire le richieste dei clienti con professionalità e attenzione.